BACKGROUND
背景／課題

日本のタクシー会社において、それまでの配車システムが業務無線を各事業者ごとに敷設することを前提とした大規模な投資を求めるものであったことに着目し、汎用のスマートフォン／タブレットを車載機として採用して携帯電話の電波／ネットワークを使い、センター側もクラウドサービス化することで大幅なコスト削減と導入の簡素化を実現できるシステム「SMART」を開発した。

Implementation items
実施事項

クラウド型の他システム（CTI／住宅地図／音声合成）と連携することで、AVMシステム同等の機能を実現して配車業務の効率化にも貢献している。既に名古屋のフジタクシーグループ様、広島のNISIKIタクシー様で導入いただいており、地方のタクシー会社様を中心に順次拡大予定。2014年には優れたモバイルソリューションに与えられるMCPCアワード優秀プロダクト賞を受賞。

Technical features
技術的な特長

タクシーメーターとBluetooth接続し、メーターステータスのリアルタイム取得を実現しているなど既存の車載ハードウェアとの連携を実現している他、IPベースでの動態管理／配車自動マッチングをいち早く実現した。また、各種カーナビアプリケーションとも連動し、メーター連携～動態管理～配車マッチング～ナビゲーションといったAVMシステムに求められる一連の機能をスマートフォン1台で全て実現した。